Introducción: La actualización de los protocolos de actuación para el personal de enfermería con función asistencial en el área de consulta externa adquiere gran connotación en el contexto actual para el desarrollo de la especialidad de Oftalmología      

Objetivo: describir la actuación del personal de enfermería en los servicios de consulta externa del ICO Ramón Pando Ferrer.

Métodos: Se desarrolló una revisión bibliográfica integrativa para ahondar en los elementos claves de la actuación de enfermería en el servicio de consulta externa.

Resultados: Se realizó una pesquisa mediante los buscadores de salud boleano AND, donde se identificaron un total de 2 101 artículos, de los cuales se seleccionaron 54, según los criterios de inclusión, las palabras clave utilizadas fueron: actuación de enfermería, actuación de enfermería en la especialidad de Oftalmología, estas fueron identificadas mediante DECs o de MeSH. Las bases de datos incluidas para alcanzar esta finalidad fueron: geogle académico, Lilacs, Scielo y MEDLINE, todos los artículos seleccionados tenían total correspondencia con la temática de estudio. Se eliminaron aquellos artículos que no guardaban relación con le temática abordada Para esta investigación, en la fase dos de la investigación se aplicó guía de observación, en un universo de 21 enfermeros/as los resultados obtenidos permitieron estandarizar los cuidados de enfermería por subespecialidad. Se propone diseñar un manual de protocolos para el desarrollo de la práctica avanzada en la especialidad de Oftalmología.

Conclusión: Se confeccionaron los protocolos para la actuación de enfermería que contempla la identificación de los procederes en cada uno de los momentos por los que transcurre un paciente en los servicios externos del ICO Ramón Pando Ferrer.

Palabras clave: Actuación de enfermería, servicios externos, protocolo y especialidad de Oftalmología.